Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden (AV)

 

1 Scope

 

Voor alle leveringen aan consumenten (§ 13 BGB) en ondernemer (§ 14BGB), deze voorwaarden. De speciale regels voor ondernemers zijn dusdanig gemarkeerd.

 

1.1 Consumenten

 

Een consument is een natuurlijke persoon die voor een doel dat niet noch commercieel, noch hun zelfstandige beroepsactiviteit kan worden toegeschreven gaat een rechtshandeling.

 

1.2 ondernemer

 

Ondernemer is een natuurlijke persoon of rechtspersoon of een juridische partnerschap, dat het sluiten van een rechtshandeling in hun commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.

 

 

 

2 aannemers en contract

 

2.1 De contractpartner

 

Voor bestellingen in onze online shop, is een contract afgesloten met

 

Sona-Lux OHG, Untere Rodstr. 9, 75173 Pforzheim, Duitsland Vertegenwoordiger: mevrouw Olenka Koppitz, Mr Stefan Koppitz Hoofdkantoor: 75173 Pforzheim, Duitsland Telefoon: +49 (0) 7231-2983687, Fax: +49 (0) 7231-2984146 E-mail: info@sona-lux.de Registreer: Amtsgericht Mannheim, HRB 700 908, Tax ID Nr.DE263067375

 

 

 

2.2 Bestelling / Account

 

Het product vertegenwoordigingen in de online shop worden gebruikt om een ​​aankoop te bieden in te dienen. Om te kunnen bieden, kunt u zich inschrijven bij de kassa en een account aanmaken. De verplichte velden zijn gemarkeerd met *. Die u kunt bestellen met uw e-mailadres en uw persoonlijke wachtwoord.

 

Bij het bestellen van onze online shop, het bestelproces heeft in totaal uit 3 stappen:

 

Stap 1: Log in op uw account door uw e-mailadres en uw persoonlijke wachtwoord. In de eerste of een gastheer bestelling, moet u uw klantgegevens inbegrip van het factuuradres en, indien gewenst, geeft u een ander afleveradres.

 

Stap 2: Kies met welke betaalmethode u wilt uw bestelling betalen. Als geregistreerde gebruiker betaalmethode laatst gebruikte al is geselecteerd. Tijdens het bestelproces kunt u natuurlijk elk moment wijzigen door te klikken op de link "Change".

 

Stap 3: Onder "controleren en te bevestigen" heeft u de mogelijkheid om alle informatie (bijvoorbeeld naam, adres, betaling) en verandering controleren door te klikken op "Wijzigen" op de desbetreffende link. Bestelinformatie kan op elk moment door het browservenster te sluiten of door op de link 'Annuleren en terugkeren naar de winkel "om te annuleren. Door te klikken op de "Buy" knop, je de kassa te voltooien en voer een bindende bestelling.

 

2.3 aanvaarding van offerte / contract

 

Door het verzenden van automatische orderbevestiging direct na ontvangst van de bestelling, wij accepteren het aanbod (de bestelling) op contract aan ons vermogen om te onderwerpen. We kunnen aanvaarden met het sturen van een orderbevestiging per e-mail om u te binden uw offerte binnen 24 uur na ontvangst van uw bestelling.

 

2.4 betwisten kansen

 

Als onze orderbevestiging bevatten Schreib-und/oder drukfouten of moet onze prijzen op technische fouten overdracht ten grondslag liggen, hebben wij het recht om uitdaging, waarin we onze fout te bewijzen. Reeds betaalde gelden zullen onmiddellijk worden terugbetaald.

 

 

3

 

Voorwaarden

 

Opname

 

U heeft het recht binnen veertien dagen te annuleren zonder opgaaf van reden dit contract.

 

De wachttijd is veertien dagen na de datum, die laatste in het bezit van de goederen die u of een derde partij genoemd door u, die niet de vervoerder of heeft genomen.

 

Om uw recht op annulering uitoefenen, moet u ons

 

Sona-Lux OHG Fax: 004972312984146

Untere Rodstr. 9 Telefoon: 004972312983687

75173 Pforzheim Email: info@sona-lux.de

Duitsland

door een duidelijke verklaring (bijvoorbeeld een verzonden per post, fax of e-mail) van uw besluit tot intrekking van dit contract, op de hoogte.

 

U kunt zeker gebruik maken van de bijgevoegde modelformulier voor herroeping die niet verplicht is, echter.

 

Om de intrekking periode te observeren is het voldoende voor u om het bericht over het herroepingsrecht te verzenden voordat de intrekking deadline.

 

Gevolgen van de herroeping

 

Als u zich terugtrekt uit dit contract bieden wij u alle betalingen die we van u hebben ontvangen, inclusief verzendkosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat je een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaard levering hebben gekozen hebben), en moet onmiddellijk worden terugbetaald uiterlijk binnen veertien dagen na de datum waarop de kennisgeving is ontvangen via uw opzegging van deze overeenkomst met ons. Voor deze terugbetaling, gebruiken we dezelfde methode van betaling die u hebt gebruikt voor de initiële transactie, tenzij u uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in elk geval u in rekening gebracht vergoedingen voor deze terugbetaling.

 

Wij kunnen de terugbetaling totdat wij de goederen hebben teruggekregen, of totdat je hebt aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, indien dit eerder is.

 

Je moet de goederen snel en in elk geval niet later dan veertien dagen na de datum waarop u ons op de hoogte van de annulering van dit contract aan ons of door te geven terug te keren. De deadline wordt gehaald als u de goederen terugstuurt voordat de termijn van veertien dagen.

 

U draagt ​​de kosten van het terugzenden van de goederen.

 

U hoeft alleen te betalen voor de waardevermindering van de goederen, indien de verslechtering van de waarde is te wijten aan een niet noodzakelijk om van de aard, de kenmerken en het functioneren van de goederen omgaan met hen.

 

4

 

Het recht is niet van toepassing op overeenkomsten op afstand

 

de levering van goederen die niet geprefabriceerd en voor de productie van een individuele keuze of beslissing van de consument is het van belang of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument,

de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de vervaldatum is snel voorbij,

voor de levering van verzegelde goederen die niet geschikt zijn om redenen van gezondheid of hygiëne om terug te keren als hun niet-gesloten na levering zijn,

de levering van goederen, indien zij werden gemengd na levering door hun aard onlosmakelijk met andere goederen,

voor de levering van audio-en video-opnamen en computerprogrammatuur in een verzegelde verpakking, als het zegel werd verwijderd na levering,

de levering van kranten, tijdschriften of magazines, met uitzondering van abonnementen,

Contracten voor de levering van goederen waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen afhankelijk van de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft en die zich kunnen voordoen binnen de bedenktijd van,

voor de levering van alcoholhoudende dranken, werd de prijs in het contract dat niet eerder dan 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst kan worden geleverd overeengekomen, echter, en de huidige waarde van de schommelingen in de markt hangt af van waar de ondernemer geen invloed heeft.

Modelformulier voor herroeping

 

Als u het contract te annuleren, vul dan dit formulier in en stuur het terug naar:

 

Sona-Lux OHG Fax: 004972312984146

Untere Rodstr. 9 E-mail: info@sona-lux.de

75173 Pforzheim

Duitsland

Hierbij mede dat (en) ik / wij (*) van mijn / ons (*) gesloten contract voor de aankoop van de volgende producten (*) / levering van de volgende diensten (*)

 

_______________________________________________________

 

_______________________________________________________

 

_______________________________________________________

 

Benoemd op (*) / ontvangen op (*): _____________________________________________

Naam van de persoon / consument (en): _____________________________________________

Adres van de persoon / consument (en): _____________________________________________

 

_____________________________________________

 

_____________________________________________

______________________________________________________

 

Handtekening / consument (en) (met bericht op papier)

 

_______________________

 

Datum

 

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

 

 

 

5 Eigendomsvoorbehoud

 

De geleverde goederen blijven onze eigendom tot volledige betaling. Vóór de overdracht van de eigendom van een pandrecht, overdracht, verwerking of transformatie niet is toegestaan ​​zonder onze toestemming.

 

 

 

 

6 Prize Awards

 

Alle op de productpagina's prijzen zijn definitief en zijn inclusief BTW.

 

 

 

7 Levering

 

7.1 Deelleveringen

 

Moet niet alle bestelde producten in voorraad, zijn wij gerechtigd deelleveringen te maken op onze kosten, want het is redelijk voor jou.

 

7.2 Geen levering mogelijk

 

Indien de levering van goederen door jouw schuld, niet na drie bezorgpoging, kunnen wij afzien van de overeenkomst. Zo nodig. Betalingen zullen onmiddellijk worden terugbetaald.

 

7.3 van de vorige aflevering

 

Indien het bestelde product niet beschikbaar is, omdat we niet bij dit product worden geleverd vanuit onze leveranciers zonder schuld, kunnen we afzien van de overeenkomst. In dit geval, zullen wij u onmiddellijk en, indien nodig, om een ​​vergelijkbaar product te leveren. Als er geen vergelijkbaar product beschikbaar is of u wilt niet een vergelijkbaar product leveren, dan betalen wij u wellicht al onverwijld betaald. De bewijslast voor het ontbreken van de levering door onze leveranciers is verantwoordelijk voor ons doen.

 

 

 

8 Overdracht van risico indien verzonden aan ondernemers

 

Indien de goederen worden verzonden op verzoek van een ondernemer in deze, dus gaat met de verzending naar de klant (de aannemer), uiterlijk bij het verlaten van het magazijn, het risico van onbedoeld verlies of toevallige verslechtering van de goederen aan de koper. Dit geldt ongeacht of de goederen worden verzonden vanuit de prestaties of die de vrachtkosten draagt.

 

 

 

9 Betaling

 

9.1 Betaling

 

De volgende betalingsmethoden zijn altijd de aangeboden betaling in het bestelproces verkrijgbaar en geldig.

 

9.2 van de kosten in chargeback

 

Bij betaling via automatische incasso, moet je die kosten gemaakt als gevolg van een omkering van de betalingstransactie door gebrek aan fondsen of als gevolg van verkeerde informatie die door u aan de bank te dragen.

 

 

 

9.3 Saldering en retentie

 

Een recht op verrekening is alleen beschikbaar als je tegenvorderingen legaal zijn gevestigd in de rechtbank of onbetwist zijn of erkend door ons schriftelijk. U kunt alleen weigeren, betaling als de aanspraken van dezelfde contractuele relatie.

 

 

 

10 Garantie voor de consument

 

De garantie is onderhevig aan de wettelijke bepalingen.

 

 

 

11 Garantie voor ondernemers

 

11.1 berisping

 

Garantierechten van de klant aannemen dat dit goed is zijn verplichting volgens 377 HGB inspectie en klacht § vervuld.

 

11.2 Statuut van beperkingen

 

Garantieclaims verstrijkt 12 maanden na levering van de door ons geleverde goederen aan onze klant. Bovenstaande bepalingen zijn niet van toepassing wanneer de wet volgens § 438 paragraaf 1 nr. 2 BGB (gebouwen en bouwmaterialen), § 479 paragraaf 1 BGB (verhaal) en § 634a paragraaf 1 BGB (constructiefouten) voorschrijven langere periodes. Voor het retourneren van goederen, moeten onze toestemming worden verkregen.

 

11.3 rectificatie

 

Indien, ondanks alle zorgvuldigheid, de geleverde goederen een gebrek dat reeds bestond op het moment van de overdracht van het risico, zullen wij de goederen, mits zij tijdig bericht van defect verzenden naar onze keuze reparatie of vervanging van de goederen. Het is altijd geeft ons de kans om te herstellen binnen een redelijke termijn. Het beroep onverlet, zonder beperking van de bovengenoemde verordening.

 

11.4 Opzegging van het contract

 

Wanneer volgende prestaties niet lukt, kan de klant - zonder afbreuk te doen aan eventuele vorderingen tot schadevergoeding - het contract ontbinden of de vergoeding verminderen.

 

11.5 Uitsluiting van defecten redenen

 

Garantieclaims kan niet bestaan ​​die slechts geringe afwijkingen van de overeengekomen kwaliteit van secundaire aantasting van nut, van natuurlijke slijtage en beschadiging of na de overgang van het risico van foutieve of nalatige behandeling, overmatige belasting, ongeschikte apparatuur, gebrekkige bouwwerkzaamheden, ongeschikte gebouw wegens bijzondere externe invloeden die niet vooraf in het contract.

 

Worden gemaakt door de koper of derden ondeskundige reparaties of modificaties, dus er zijn geen garantie voor deze en de daaruit voortvloeiende gevolgen.

 

11.6 overbrenging van goederen

 

Vorderingen van de Koper voor het doel van aanvullende prestaties, met name vervoer, reizen, arbeids-en materiaalkosten zijn uitgesloten in de mate dat de kosten zeker hoger, omdat de door ons geleverde goederen vervolgens naar een andere locatie gebracht dan de Koper is, tenzij de overdracht in overeenstemming met het beoogde gebruik.

 

11.7 Het beroep

 

Het beroep tegen ons wordt beperkt tot gevallen waarin de koper heeft genomen met haar klanten meer dan de wettelijk verplichte garantie claimt overeenkomsten. Verder, paragraaf 6 van overeenkomstige toepassing op de reikwijdte van het beroep de Koper heeft op de Leverancier.

 

 

 

12 transportschade

 

Wanneer de goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, neem dan onmiddellijk een klacht dergelijke fouten aan de bezorger en aarzel niet om ons zo snel mogelijk contacteren. Het uitblijven van een vordering of contact te maken heeft geen gevolgen voor uw wettelijke garantierechten. Ze zal ons helpen om onze eigen vorderingen tegen de vervoerder of de transportverzekering maken.

 

 

 

13 Slotbepalingen

 

13.1 Toepasselijk recht

 

Duitse recht is van toepassing met uitzondering van het VN-kooprecht (CISG).

 

13.2 Consumer Law

 

Voor klanten die niet kunnen worden toegeschreven aan contract voor een doel sluiten, dat is niet de commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit (consumenten), de keuze van deze wet slechts in de mate dat dit niet door de dwingende bepalingen van het recht van het land waar zij hun gewone verblijfplaats niet wordt ingetrokken.

 

13.3 Het contract taal

 

Het contract is in het Duits.